Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 98in

Trang này giải thích rõ cách 98in thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành
98in Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 98in
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 98in. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 98in để được hỗ trợ tài khoản, bao gồm các vấn đề liên quan đến dữ liệu và xác minh ví điện tử.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 98in bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Mỗi phiên truy cập đều được mã hóa SSL, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 98in đều chạy qua SSL. Dữ liệu tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP khi thay đổi dữ liệu

Mỗi lần bạn cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví liên kết, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Không có bước này, thay đổi sẽ không được áp dụng.

Kiểm soát cookie và dữ liệu duyệt web

Bạn có thể xem và điều chỉnh loại cookie nào được phép lưu trên thiết bị. Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập; các cookie phân tích có thể tắt riêng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu rõ ràng

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 98in xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để xử lý giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví do ứng dụng của nhà cung cấp quản lý trực tiếp — 98in không có quyền truy cập vào các thông tin đó.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi thông báo OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận được OTP mà không phải do bạn thao tác, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập 98in được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình sinh sống, hãy tham khảo quy định hiện hành tại địa phương.